JivoChat Canlı Destek Sistemi İncelemesi

2

JivoChat, online işinizin profesyonel görünmesini sağlayacak bir canlı sohbet yardımı sistemidir. Satışlarınızı artırırken, müşteri memnuniyetini de büyük ölçüde artırır. JivoChat’te bulunan özelliklerin birçoğu, işinizin dönüşümlerini artırmanıza, müşteri güveni oluşturmanıza, daha fazla satış yapmanıza ve tüm süreç boyunca profesyonel kalmanıza yarar. Aktif olarak ziyaretçilerinizi izleyip iletişime geçebilmeniz de, sitenizde fark yaratan bir unsurdur.

JivoChat kendisini sadece son kullanıcı desteği ve sorularına yanıt aracı olarak değil, aynı zamanda web sitenizin ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştüren bir yardım masası platformu olarak konumlandırır. Bu yüzden, ziyaretçilerinizin bir sorusu olduğunda, onları yanıtlamazsanız bir satış kaybettiğinizi size hatırlatıyorlar. Bu duruma çözüm olarak ise kendilerini öneriyorlar. Biz de bugün tamamen Türkçe olan bu aracı inceleyeceğiz. Sitelerine buradan ulaşabilirsiniz.

jivochat

JivoChat, hızlı ve kolay kullanıma önem vermiş. Böylece atayacağınız temsilci,
web sitenizin ziyaretçilerine herhangi bir teknik engel olmaksızın yardımcı olmaya
başlayabilir. JivoChat’ın felsefesi, ziyaretçilerinizin ilgisini kaybetmeden önce bir
soruya cevap vermek için 15 saniyeniz olması ve hızlı canlı sohbet sistemiyle bu
ihtiyacı kolayca karşılayabilmenizdir. Kurulumu ve kullanımı kolay bu araç,
Windows, Mac, internet tarayıcı, iOS ve Android uygulamarıyla her noktadan canlı
destek verebilmenizi sağlıyor.

JivoChat, 7/24 desteğiyle gurur duyuyor. Bu nedenle, herhangi bir sorunla
karşılaşırsanız, bir sorunla karşılaştığınız andan itibaren yardım alabilirsiniz. Çünkü
zamanınızın ne kadar değerli olduğunu, uygulama hakkında sorularınız olduğunda
ya da belirli bir özelliğin işinize nasıl büyük fayda sağlayacağını anlamadığınızda
anlıyorsunuz. Sitelerinden her zaman kendilerine ulaşabilmeniz büyük bir artı.

JivoChat Avantajları

Zekice Düşünülmüş

– Temsilcileriniz JivoChat’i kullanırken, ziyaretçiye mesaj
göndermeden önce ziyaretçilerinizin gerçek zamanlı olarak ne yazdıklarını
görebilirler. Bu, ekibinizin dönüşümleri, güveni, marka bilinirliğini ve en önemlisi
satışları kesinlikle artırabilecek gizli bir basiret türüne sahip olmasını sağlayacaktır.

Harika Tasarım

– JivoChat kolayca herhangi bir yerde bulamayacağınız mevcut
en iyi görünümlü canlı sohbet yardım masalarından biridir. Ana sayfalarını ziyaret
ettikten sonra, hizmetlerinin kesinlikle harika göründüğünü kabul edeceksiniz.
Web sitenizde bu sohbet sistemine sahip olduğunuzu düşünün, böylece
müşterileriniz ürünlerinize, hizmetlerinize ve harika destek sağlama becerilerinize
güveniyor olurdu.

Çok Yönlü

– Ziyaretçileriniz siz Facebook sayfanız, Telegram botunuz, Viber
kanalınız, E-posta kanalınız ve hatta siteniz üzerinden telefon numarasını girerek
telefonla bile ulaşabiliyorlar. Bu sayede hiçbir müşteriye bir iletişim yöntemi
dayatmıyorsunuz. Onlar seçsin, size JivoChat üzerinden cevap verin.
JivoChat Kimler İçin İdeal?

Blogger, yayıncı, İnternet pazarlamacı, satış ortağı pazarlamacı, koç, danışman
veya ürün ve hizmet sattığınız herhangi bir tür web varlığınız varsa JivoChat'e
sahip olmaktan kesinlikle faydalanabilirsiniz.

Üstelik, güzel web siteleri ve hızlı müşteri hizmetleri sahibi olmanın bir üne yol
açtığını da biliyorsunuz. JivoChat sohbet entegrasyonu en iyi seçeneklerden biri
olduğundan sizi hayal kırıklığına uğratmayacak.

JivoChat Özellikleri ve Fiyatlandırması

JivoChat birçok rakibinden daha fazla özelliği daha ucuza sunmasıyla nam salmış
bir canlı destek sistemi. WordPress, OpenCart, PrestaShop, Magento, T-Soft gibi
en ünlü e-ticaret sistemlerine de kolayca bağlanabiliyor. Aylık ücreti senelik
alımlarda 35TL oluyor. Üstelik ücretsiz kullanabileceğiniz bir sürümü de var.
Detaylı fiyatlandırma bilgisi ve karşılaştırmayı buradan görebilirsiniz.

* Facebook Sayfanızı, Viber ve Telegram hesaplarınızı bağlayın

Jivo, Facebook Sayfası, Viber ve Telgraf ile çalışmak üzere inşa edilen tek bir uygulamadır – yakında daha fazla kanal geliyor! Sitenizi terk ettikten sonra bile müşterilerle iletişim halinde kalın.

* E-posta kanalları

Artık istekleri Jivo uygulamasına almak için bir e-posta adresini adlandırabilirsiniz. info@sirketiniz.com’u bağlayabileceğinizi, her bir e-postayı Jivo uygulamasına alacağınızı ve bunları uygulamadan cevaplayabileceğinizi müjdeliyoruz. Bu, çok fazla e-posta aldığınız durumlarda yardımcı olabilir.

* Ziyaretçi İzleme ve Tetikleyiciler

Sitenizi gerçek zamanlı olarak ziyaret eden tüm müşterilerinizin bir listesini görün. Elle onlarla sohbet etmeye başlayın veya ayarladığınız koşullarla tetiklenen otomatik mesajları kullanarak kendinize zaman ayırın!

* Ziyaretçiler için anlık çağrılar

Sitenizi mobil veya masaüstünde ziyaret eden ziyaretçiler, tek bir tıklamayla sizden bir çağrı isteyebilirler! 360 derece canlı destek, müşteri mutluluğunu en üst düzeye çıkaracak ve fırsatları kaçırmamanıza yardımcı olacaktır.

* Otomatik Çevirmen

Yabancılarla kendi dilinizde sitenizde konuşun, Jivo iletileri akıcı bir şekilde her iki yönde de çevirecektir.

* Hızlı İfadeler ve Hazır Yanıtlar

Daha önce Jivo’da gönderdiğiniz her mesaj saklanır, böylece daha sonra tekrar kullanabilirsiniz. Ayrıca önceden yazılı mesajlar oluşturabilir ve bunları kısayol tuşlarını kullanarak gönderebilirsiniz.

* İşaretçi

Ziyaretçileriniz için web sitenizdeki belirli öğeleri vurgulayın ve tam aradıklarının nerede olduğunu gösteren bir bağlantı paylaşın.

* Sitenizi yavaşlatmıyor

Jivo komut dosyaları zaman uyumsuz olarak yüklenir, bu nedenle sitenizin yükleme süresi hiçbir durumda etkilenmeyecektir.

JivoChat’i Öneriyorum

Web siteniz, hizmetiniz, e-ticaret mağazanız veya blogunuz yükselişteyse, müşteri desteğini ciddiye almaya başlamanın zamanı gelmiştir. Rakipleriniz canlı sohbet yardım masası kullanıyorsa, ancak siz kullanmıyorsanız, treni kaçırıyorsunuz demektir. Kendi liginde olsanız bile, gerçek zamanlı destek sunarak büyük liglerden rol çalabilirsiniz. Dünya çapında 200 bini aşkın sitede kullanılan bu servisi Türkçe kullanma imkanına sahipken kaçırmayın derim. En azından bir deneyin.

BURADAN KAYDOLABİLİRSİNİZ

2 YORUMLAR

    • Maalesef kardeşim çok üyelik açtım daha yorum yazmadan ban yedim 🙂 o yüzden bir daha denemedim istersen sosyal medyadan eklersen konuşabiliriz veya mail atabilirsin. iyi günler…

CEVAP VER

Lütfen Yorumunuzu Girin!
Lütfen adınızı buraya girin